Hermes සමාගම 1837 දී ආරම්භ කරන විට ඔවුන් මුලින්ම හැදුවේ බෑග් නෙවෙයි. ඔවුන් නිෂ්පාදනය කළේ අශ්වයන්ට අවශ්ය කරන සෑදල (Saddles) සහ අශ්ව කරත්තවලට අවශ්ය උපාංගයි. අදටත් ඔවුන්ගේ ලෝගෝ (Logo) එකේ අශ්ව රූපයක් තිබෙන්නේ ඒ නිසයි.
Hermes බෑග් අතරින් වඩාත් ජනප්රිය වර්ග දෙක වන්නේ Birkin සහ Kelly ය.
Kelly Bag: මෙය නම් කර ඇත්තේ සුප්රසිද්ධ නිළියක සහ මොනාකෝහි කුමරියක වූ Grace Kelly වෙනුවෙනුයි. ඇය සිය ගැබිනි බඩ ආවරණය කර ගැනීමට මෙම බෑගය භාවිතා කිරීමත් සමඟ මෙය ලෝකය පුරා අතිශය ජනප්රිය වුණා.
Birkin Bag: මෙය නිර්මාණය වූයේ අහඹු සිදුවීමකින්. 1984 දී ගුවන් යානයක ගමන් කරමින් සිටි Jane Birkin නම් නිළියගේ බෑගයෙන් බඩු බිමට වැටුණු අවස්ථාවේදී, Hermes හි ප්රධානියා ඇයට හමුවුණා. ඇයට ගැලපෙන පහසු බෑගයක් ලෙස "Birkin" බෑගය නිර්මාණය වූයේ ඒ අනුවයි.
මේවා මැෂින්වලින් මහන්නේ නැහැ
සෑම Hermes බෑගයක්ම පළපුරුදු ශිල්පියෙකු විසින් අතින්ම (Handmade) මසනු ලබනවා. එක් බෑගයක් නිම කිරීමට පැය 18 සිට 25 දක්වා කාලයක් ගත වෙනවා. ඔවුන් භාවිතා කරන්නේ "Saddle Stitch" නම් විශේෂ මැහුම් ක්රමයයි. මෙය මැෂින් එකකින් කවදාවත් කරන්න බැහැ.
සල්ලි තිබුණ පලියට ගන්න බැහැ
ඔබ ලඟ කෝටි ගණන් සල්ලි තිබුණත් සාමාන්ය කඩයකට ගිහින් Birkin බෑගයක් මිලදී ගන්න බැහැ. මේ සඳහා විශාල Waiting List එකක් තිබෙනවා. සමහර විට බෑගයක් ලබා ගැනීමට වසර කිහිපයක් බලා සිටීමට පවා සිදු වෙනවා. එසේත් නැතිනම් ඔබ එම සමාගමේ විශ්වාසවන්ත පාරිභෝගිකයෙකු වී සිටිය යුතුයි.
රත්තරන් සහ දියමන්ති
සමහර විශේෂ Hermes බෑග්වල අගුළු (Locks) සහ සිපර් (Zippers) සැබෑ රත්තරන් (18k Gold) සහ දියමන්ති යොදා නිමවා තිබෙනවා. මේ නිසා ඇතැම් බෑග්වල මිල ඇමරිකානු ඩොලර් ලක්ෂ ගණනක් (රුපියල් කෝටි ගණනක්) වෙනවා.
ලොව පුරා ඇති ඉල්ලුම
Hermes සමාගම වසරකට නිපදවන බෑග් ප්රමාණය ඉතා සීමිතයි. ඔවුන් කිසිවිටෙකත් ප්රසිද්ධියේ ප්රචාරණ දැන්වීම් (Advertisements) දමන්නේ නැත. ඔවුන්ගේ උපක්රමය වන්නේ "ලබා ගැනීමට අපහසු කිරීම" මගින් වටිනාකම වැඩි කිරීමයි. ඇතැම් පාරිභෝගිකයින් බෑගයක් ලබා ගැනීමේ අවස්ථාව උදා කර ගැනීමට පෙර, එම වෙළඳසැලෙන් ලක්ෂ ගණනක වෙනත් භාණ්ඩ (සපත්තු, සර්ෆ් ආදිය) මිලදී ගෙන තිබිය යුතු බවට ද මතයක් පවතී.
Hermes බෑගයක් (විශේෂයෙන් Birkin හෝ Kelly) මිලදී ගැනීම සාමාන්ය කඩයකින් බඩුවක් ගන්නවා වැනි සරල ක්රියාවලියක් නෙවෙයි. එය එක්තරා විදිහක "සම්බන්ධතාවයක් ගොඩනගා ගැනීමක්" වැනියි.
ඔබට අලුත්ම Hermes බෑගයක් මිලදී ගැනීමට අවශ්ය නම් අනුගමනය කළ යුතු පියවර සහ උපක්රම මෙන්න:
1. වෙළඳසැලට යාම (The Visit)
ඔබ ප්රථමයෙන් නිල Hermes වෙළඳසැලකට යා යුතුයි. එහිදී ඉතා චාම් නමුත් ප්රභූ පෙනුමක් ඇතිව (Elegant dress code) යාම වැදගත්. ඔබ Hermes සන්නාමය ගැන දැනුමක් ඇති අයෙකු බව ඔවුන්ට පෙන්විය යුතුයි.
2. විකුණුම් සහායකයෙකු (Sales Associate - SA) හඳුනා ගැනීම
මෙය තමයි වැදගත්ම පියවර. ඔබ එක් නිශ්චිත විකුණුම් සහායකයෙකු සමඟ මිත්රශීලී සම්බන්ධතාවයක් ඇති කරගත යුතුයි. ඔවුන්ට ඔබේ නම සහ රුචිකත්වයන් මතක තිබිය යුතුයි.
වැදගත්: පළමු දිනයේදීම "මට Birkin එකක් ඕනෑ" කියා ඇසීම බොහෝ විට ප්රතික්ෂේප වීමට හේතුවක් වේ.
3. "පාරිභෝගික ඉතිහාසය" ගොඩනැගීම (Building Profile)
Hermes සමාගම ඔවුන්ගේ වටිනාම බෑග් ලබා දෙන්නේ ඔවුන්ගේ විශ්වාසවන්ත පාරිභෝගිකයන්ටයි. ඒ නිසා බෑගයක් ඉල්ලීමට පෙර ඔබ එම වෙළඳසැලෙන් වෙනත් භාණ්ඩ කිහිපයක් මිලදී ගත යුතුයි.
උදාහරණ: සේද සාලු (Silk scarves), සපත්තු, බෙල්ට්, සුවඳ විලවුන් හෝ ගෘහ අලංකරණ භාණ්ඩ.
4. ඔබේ රුචිකත්වය ප්රකාශ කිරීම (Wishlist)
ඔබ යම් කාලයක් එම වෙළඳසැලේ ගනුදෙනු කළ පසු, ඔබේ විකුණුම් සහායකයාගෙන් මෙසේ ඇසිය හැකියි: "මම Birkin/Kelly බෑගයක් ගැන උනන්දුයි, මගේ නම Wishlist එකට ඇතුළත් කළ හැකිද?" එහිදී ඔබට අවශ්ය:
බෑග් වර්ගය (Birkin, Kelly, Constance)
ප්රමාණය (Size)
සම් වර්ගය (Leather type)
වර්ණය (Color) සහ ලෝහ වර්ගය (Hardware - Gold/Silver) පැවසිය හැකියි.
5. ඉවසීමෙන් බලා සිටීම (The Wait)
ඔබේ ඉල්ලීම සටහන් කරගත් පසු, ඔවුන් ඔබට දුරකථන ඇමතුමක් දෙන තෙක් බලා සිටිය යුතුයි. මෙය මාස කිහිපයක සිට වසරක් හෝ දෙකක් දක්වා ගත විය හැකියි. බෑගය වෙළඳසැලට පැමිණි විට ඔවුන් ඔබට රහසිගත කාමරයකට (Private room) ආරාධනා කර එය පෙන්වනු ඇත.
Hermes හි අරමුණ වන්නේ ලොව විශාලතම විලාසිතා ආයතනය වීම නොව, ලොව ගෞරවනීයම සහ උසස්ම ප්රමිතියෙන් යුත් විලාසිතා ආයතනය ලෙස වැජඹීමයි.
පාරිභෝගිකයන් (Customers) මේ තරම් විශාල මුදලක් සහ කාලයක් වැය කරමින් Hermes බෑගයක් ලබා ගැනීමට උත්සාහ කරන්නේ ඇයි?
- සමාජ තත්ත්වය සහ පිළිගැනීම (Status Symbol) - ලෝකයේ ඕනෑම තැනක Birkin හෝ Kelly බෑගයක් අතැතිව සිටීම යනු ඔබ "අතිශය ධනවත්" සහ "සමාජයේ ඉහළම ස්ථරයක" සිටින බවට කෙරෙන නිහඬ ප්රකාශයකි.
- මූල්ය ආයෝජනයක් ලෙස (Investment Strategy) - අධ්යයනවලින් හෙළි වී ඇත්තේ Birkin බෑගයක වටිනාකම වසරකට සාමාන්යයෙන් 14% කින් පමණ ඉහළ යන බවයි.බොහෝ විට කඩෙන් ගන්නා මිලට වඩා වැඩි මිලකට එය "Resale Market" එකේ විකිණීමට හැකියාව තිබීම පාරිභෝගිකයාට ඇති ලොකුම වාසියයි.
- ජයග්රහණය පිළිබඳ හැඟීම (The Thrill of the Hunt) - ඕනෑම කෙනෙකුට ඕනෑම වෙලාවක ගත නොහැකි නිසා, වසර ගණනාවක් බලා සිට අවසානයේ බෑගය ලැබුණු විට පාරිභෝගිකයා ලබන්නේ විශාල මානසික තෘප්තියකි. එය තමාට පමණක් හිමි වූ විශේෂ අවස්ථාවක් (Exclusivity) ලෙස ඔවුන් අගය කරනවා.
- උසස් ගුණාත්මකභාවය අගය කිරීම - සමහර පාරිභෝගිකයන් "Fast Fashion" (කෙටි කාලීන විලාසිතා) වලට වඩා උසස් ශිල්පීය දක්ෂතාවයට (Craftsmanship) ගරු කරනවා. තමන් ගෙවන මිලට සරිලන පරිදි, දශක ගණනාවක් පාවිච්චි කළ හැකි, අතින් නිම කළ අසමසම නිමාව ගැන ඔවුන් දැඩිව විශ්වාස කරනවා
- පරම්පරා උරුමයක් ලෙස (Heirloom) - බොහෝ මව්වරුන් Hermes බෑගයක් මිලදී ගන්නේ තම දියණියට හෝ ලේලියට දායාද කළ හැකි වටිනා වස්තුවක් ලෙසයි. මෙහි ඇති කල්පැවැත්ම නිසා එය පවුලේ පරම්පරාගත උරුමයක් බවට පත් වෙනවා.
Hermes බෑගයක් පාවිච්චි කිරීමේදී එහි වටිනාකම සහ අලංකාරය කාලයක් තිස්සේ රැක ගැනීමට පාරිභෝගිකයන් අනුගමනය කරන විශේෂ ක්රම තිබෙනවා.
1. අත් මිට (Handle) ආරක්ෂා කර ගැනීම
Hermes බෑගයක මුලින්ම පලුදු වන්නේ හෝ පැල්ලම් ඇති වන්නේ එහි අත් මිටේය. ඒ නිසා බොහෝ දෙනා:
Twilly Scarves: බෑගයේ මිට වටා සේද රෙදි පටියක් (Twilly) එතීමට පුරුදු වී සිටිති. මෙයින් දෑත්වල ඇති දහඩිය, ලෝෂන් හෝ විෂබීජ නාශක (Sanitizer) සම්වලට උරා ගැනීම වළක්වයි.
Hand Care: බෑගය ඇල්ලීමට පෙර අත්වල ඇති තෙතමනය සහ තෙල් ගතිය පිස දැමීමට ඔවුන් සැලකිලිමත් වේ.
2. ඇතුළත ආරක්ෂාව (Bag Organizer)
බෑගය ඇතුළත පෑන් පැල්ලම්, මේකප් පැල්ලම් හෝ දියර වර්ග හැලීම වැළැක්වීමට බොහෝ දෙනා "Bag Organizer" එකක් භාවිතා කරයි. මෙය බෑගය ඇතුළතට කදිමට ගැළපෙන රෙදි හෝ ලොම්වලින් කළ තවත් බෑගයක් වැනිය. එමඟින් බෑගයේ හැඩය (Shape) ද හොඳින් ආරක්ෂා වේ.
3. කාලගුණය ගැන සැලකිලිමත් වීම
සම් (Leather) යනු ස්වභාවික දෙයක් නිසා එය ජලයට ඉතා සංවේදීය.
Rain Protection: වැස්සක් වැටුණහොත් කිසිම විටක බෑගය තෙමීමට ඉඩ නොදේ. ඒ සඳහාම ඔවුන් ලබා දෙන "Raincoat" එක බෑගයේ ඇතුළත නිතර තබා ගනී.
Sunlight: හිරු එළියට අධික ලෙස නිරාවරණය වීමෙන් සම්වල පැහැය වෙනස් විය හැකි නිසා (Fading), බෑගය වාහනයක් තුළ හෝ අව්වේ තැබීමෙන් පාරිභෝගිකයන් වැළකී සිටිති.
4. බෑගය තබන ස්ථානය
Hermes බෑගයක් කිසිවිටෙකත් බිම තබන්නේ නැත.
බොහෝ සුඛෝපභෝගී හෝටල්වල සහ අවන්හල්වල මෙම බෑග් තැබීම සඳහා විශේෂ කුඩා පුටු (Bag stools) හෝ කොකු ලබා දෙයි.
බෑගය යට ඇති කුඩා ලෝහමය පාද (Feet/Studs) සීරීම වැළැක්වීමට ඔවුන් ඉතා සැලකිලිමත් වේ.
5. ලෝහ කොටස් (Hardware) නඩත්තුව
බෑගයේ ඇති රන් හෝ ප්ලැටිනම් ආලේපිත අගුළු (Clasps) සීරීම වැළැක්වීමට සමහරු ඒවා මත ඇති මුල් ප්ලාස්ටික් ආවරණය (Protective stickers) ඉවත් නොකරති. නමුත්, කාලයක් යන විට එම ප්ලාස්ටික් නිසා ලෝහය අවපැහැ ගැන්විය හැකි බැවින්, එය ඉවත් කර මෘදු රෙදි කැබැල්ලකින් (Microfiber cloth) පිස දැමීම වඩාත් නිවැරදි ක්රමයයි.
6. පාවිච්චි නොකරන විට (Storage)
බෑගය පාවිච්චි නොකරන රාත්රී කාලයේදී හෝ දිනවලදී:
එය ඇතුළතට වාතය පිරවූ කොට්ටයක් හෝ අම්ල රහිත කඩදාසි (Acid-free tissue paper) පුරවා තබයි.
බෑගය එහි Dust bag එක තුළ දමා, කාමර උෂ්ණත්වයේ තබයි (අල්මාරිය ඇතුළත අධික රස්නය හෝ තෙතමනය නොතිබිය යුතුය).
Hermes බෑගයක් පාවිච්චි කිරීම යනු එය ඉතා ගෞරවයෙන් රැකබලා ගැනීමයි. මේ නිසාම වසර 20-30 ක් පරණ බෑගයක් වුවත් අලුත් බෑගයක් ලෙස දිස්වීමට හැකියාව ලැබේ.

